在富世街道沙山社区和龙山社区的居民中，最近一款微信小程序火了。在这个移动服务平台上，居民可以第一时间报料和反映问题，获知最新政策、招工信息，还可以就热门话题吐槽。这款被居民称为指尖上的移动服务平台，就是富顺县城乡社区治理省级试点项目——微信小程序便民服务。

便民社区服务就是社区通过微信小程序，向居民提供周边商家服务信息、新闻讯息、便民信息、投诉渠道、咨询渠道等相关信息，帮助社区更好地向居民宣传信息、提供社区服务。项目内包含社区服务微信小程序和后台管理系统，居民使用小程序获取服务信息，社区工作人员使用后台管理系统管理小程序的数据信息。

沙山社区党总支负责人介绍，依托城乡社区治理省级试点项目，富世街道、沙山社区、龙山社区与淦霖文化传播服务联合打造推出的“微信小程序”，利用群众喜欢并常用的微信，为群众提供了一个反映需求和问题的平台。同时，也便于党委政府第一时间获悉民情，更好了解群众的真实需求，并第一时间进行回应、处理，有效实现了与群众的双向互动。沙山社区党总支书记饶隆萍谈到，沙山社区推出的“科技引领、智慧沙山”微信小程序，涵盖了党建、便民服务、政策信息推送、社区活动发布、居民互动等一系列的内容，不仅可以让群众更好的了解社区服务，也可以让社区的群众更好的融入社区的创新治理。在龙山社区，社区微信小程序在推送的同时，还兼顾了不会使用智能手机的老年人群体，在辖区的“龙山大爷”茶馆，专门开设了线下微信便民服务小程序，方便更多老年人的需求。龙山社区党总支负责人表示，比如龙山社区的道德币，只要登录了，就有10个道德币，每天签到，签一次就有一个积分，完成社区发布的需求和任务，完成了也有积分，积分达到一定数量，就可以到社区直接兑换商品，只就是参与了社区的基层治理工作的一种奖励。

富顺县城乡社区治理省级试点项目——微信小程序便民服务旨在使用微信小程序向社区居民提供大量服务信息、新闻信息等，帮助居民了解社区环境，方便快速获得相关服务，帮助社区和居民加强了彼此的沟通与了解，共同参与社区的创新治理。

记者：林   柯

编辑：胡易如

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