红枫湖派出所值班人员耐心询问小孩的基本情况，因为小孩年纪太小，也不说话，未知道其大人信息。

值班人员陈忠彬就带着这个小朋友到附近挨家询问，一个超市老板说看见过这个小孩，他妈妈经常到她家买东西。询问清楚地址后，民警立即带着小孩前往，走到半路就看见小孩家人正焦急的在找他。

值班人员核实身份信息后，将小孩交给家长并对其进行了安全教育，同时叮嘱家长一定要好好看管好孩子，避免孩子再次走失。

1.家长要提高防范意识，务必将自己的孩子保持在自己的视线范围内，不可让孩子单独停留或等待。

2.在年幼的孩子身上存放一些通讯资料或教其记住家长电话号码，以便他人发现走失儿童时能尽快联系到家属。

3.在教育孩子的过程中，要给孩子树立警察的正面形象，让孩子意识到警察是抓坏人保护小朋友的，遇到危险要第一时间向警察求助。在条件允许的情况下，可为孩子购置电子手表等具备定位功能的电子装备，一旦孩子走失，还可通过定位功能快速寻找。

4.家长发现孩子走失后，应尽快报警，并提供详细的儿童信息，方便警方进一步找寻。