为全覆盖建立“市—乡（镇、社区）—村（居）”三级政务服务“好差评”体系，打造有温度的“政务服务”，实现政务服务绩效由企业和群众来评判，倒逼“放管服”改革，持续优化营商环境，不断提升政务服务能力，清镇市政务服务中心积极联动各部门、乡（镇、社区）、村（居），制作统一各单位的二维码展板，摆放在大厅各层楼道醒目处，在各窗口评价器里面增设各单位二维码扫码内容，对各乡（镇、社区）、村居二维码下载打包下发各乡（镇）社区，打印张贴在醒目处。方便办事企业和群众自主评价。
政务服务“好差评”是以服务对象是否满意作为衡量标准，办事效率提升和整体监管质量改善为评价依据。收到差评和投诉后，按照“谁办理、谁负责”的原则，针对“差”评意见比较集中的部门和工作人员，由业务办理单位第一时间安排专人回访核实。对情况清楚、诉求合理的，立行立改；对情况复杂、一时难以解决的，说明理由，建立台账，限期整改；对缺乏法定依据的，做好解释说明。核实为误评或恶意评价的，评价结果不予采纳。核实整改情况要通过各种方式，及时向群众反馈，确保差评件件有整改、有反馈、有落实，实名差评回访率达到100%。