12月3日，市委书记孙绍雪到市信访局开展调研接访时强调，要结合开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，始终牢记为民服务初心，扎实践行党的群众路线，千方百计为群众排忧解难，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，始终保持党同人民群众的深厚感情和血肉联系，着力开创清镇群众工作新局面。
市委常委、常务副市长唐樾，副市长宋显胤参加。
在市信访局，孙绍雪先后走访了相关接访窗口，看望一线信访干部，并认真听取了有关工作情况汇报。她指出，各级党组织要切实提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于群众工作、信访工作的重要指示精神，强化宗旨意识，始终把人民群众的利益放在心上，切实把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，着力提高服务群众的能力本领。要紧扣“民生七有”，做好“随身六事”，把心贴近人民，全力办成一批民生实事、解决一批遗留问题、破解一批发展瓶颈，进一步推动主题教育走向深入，不断增强人民群众的获得感、幸福感。随后，孙绍雪接访了有关来访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究解决办法，帮助70余名群众解决了实际困难。
孙绍雪在接访中强调，要坚持用群众工作统揽信访工作，突出目标导向、问题导向和结果导向，始终怀着深厚的感情，做细做实群众工作，畅通群众表达利益诉求的渠道，依法依规解决群众反映的实际问题，维护好群众合法权益，主动作为，抓早抓小，努力把问题解决在基层、解决在萌芽状态，全力营造和谐、稳定、有序的社会环境。
孙绍雪要求，要认真学习宣传贯彻十九届四中全会和省委十二届六次全会精神，积极推进社会治理体系创新和治理能力提升。要始终坚持推进信访工作法治化建设不动摇，把推进依法治访同推进依法治市工作紧密结合起来，全力提升社会治理法治化工作水平。要积极运用大数据、区块链等技术，创新工作方式方法，着力提升“智慧信访”工作水平，为全市安全稳定奠定更加坚实的基础。
有关乡镇、市直部门负责人等参加。
记者：王远军 编辑：龙香