“贵商易”平台是为企业开展“贵人服务”的重要品牌，今年11月在“贵商易”APP主页上线了“一键服务”功能，贵阳市规上工业企业在“一键服务”可通过：语音留言、文字留言或拨打服务电话的方式，根据企业实际提交找政策、找政府、找资金、找市场、找服务、找人才、找厂房及其它等服务咨询的问题或相关意见建议，后台值守人员根据留言信息随即对该公司需求进行协调处理，解决企业在生产经营中高频、繁琐及必须办理的事项，使企业多样化需求变成简单操作，后台协调处理完毕企业还可查看反馈记录与工单状态。为了提高企业服务质量，制定了《“贵商易”一键服务响应工作流程》，实现“贵商易”平台“一健服务”与贵阳市涉企服务职能部门的有效衔接、及时响应、协调处理，真正做到“您的真实需求，我们都会及时回复”。

国药集团贵州大健康产业公司的郭清梅抱着一试的心态，在“贵商易”平台“一键服务”输入语音：“在哪里领助企券？”贵阳市中小企业服务中心回复：“您好，关于您反映的‘在哪里领助企券？’的问题，经我中心在‘贵商易’助企券系统后台查询，贵公司为2022年第一批和第三批助企券发放对象（其中，第一批助企券已于2022年9月30日过有效期）。助企券的领取需在‘贵商易’APP端的‘助企券专区’进行操作，请贵公司法人或经办人按系统提示领取即可。如有不清楚事项，请致电0851-86581236，85868460进行咨询。”郭清梅按照操作步骤进入“助企券专区”，点出领取就完成。

为加大助企纾困力度，促进疫情后企业快速、稳定的恢复生产秩序，贵阳市工信局已通过“贵商易”平台发放了两批“助企券”，第三批“助企券”领取活动仍在火热进行中。据不完全统计，目前已有610家企业通过“贵商易”平台领取了1517多万元“助企券”。