在疫情期间，市民除了可以通过贵阳广播电视台暖心热线订购到常见药物以外，一树药业和贵阳广播电视台“绿丝带”还共同为病患开通了包括“肿瘤、血液病、肾病、罕见病等特殊药品”需求的配送通道，市民可凭医院开具的处方，通过线上、线下等形式订购药品，药房工作人员则在全省最大最专业的DTP药房进行配药，并为患者提供无接触送药上门服务。

贵州一树药业执行总裁 方正：我们在疫情期间，分为两拨人，一个是传统门店，保证市民日常的用药，DTP主要是保证急患者，或者是按照疗程吃的特殊用药需求。我们针对小区基本上做到一天配送一次，给他们配送到接驳点，他们到接驳点来取药。

疫情开始以来，物资配送需求较平时要高很多，但是为了能够及时、安全地将药品和生活物资送达到市民手中。全市300余家一树药业门店的1500余名员工全部在岗‬在线。除了现有的配货资源以外，一树药业还联合多家大型物流公司进行抗疫物资的配送。

市民若有药品需求，可拨打“绿丝带”暖心热线85822222或一树药业服务热线400-0851-222进行咨询。还可通过“一树小鹿”“美团”“饿了么”“线上找药”等平台进行下单。

贵州一树药业执行总裁 方正：提醒市民不要囤积（药物），如果是非紧急的，够半个月二十天以上的，就没有必要囤积了，我们的各种药品的种类和数量基本上都能保证一个月以上是没有问题的。