9月5日，家住花果园U区的孙女士拨通了“绿丝带”暖心热线。

电话中，她讲述了自己的求助事宜，由于她所居住的花果园u区被实行封控管理，使她无法外出前往医院看病开药，需要长期服用抗抑郁药物的孙女士家中的药物已经吃完了，在寻求多方求助解决无果的情况下，她拨通了“绿丝带”暖心热线。

接到求助信息后，记者即刻准备出发。

记者与贵州省第二人民医院联系

出发路上，记者立即联系贵州省第二人民医院寻求帮助，很快就得到了医院的回应。由于孙女士曾经在贵州省第二人民医院就医看病，病人可以提供社区的证明和委托书，请人代开药物。

记者帮孙女士挂号拿药

随后，记者拿着病人的身份信息、社区开具的证明和委托书来到贵州省第二人民医院，帮孙女士挂号开药。

因为疫情管控下的特殊情况，贵州省第二人民医院非常理解孙女士的困境，力求想病人所想，尽最大可能解决病人的问题。

记者帮孙女士拿到药

记者拿到药后立即前往位于花果园的孙女士家，将药送到孙女士手中。孙女士非常感谢贵阳广播电视台的“绿丝带”行动，解决了她的燃眉之急，不再担心药物问题。

记者成功将药交送给孙女士