9月5日14点20分，“绿丝带”暖心热线一经开通，便受到了广大市民朋友们的热切关注，不少需要帮助的市民纷纷拨打热线，一小时内就收到了26桩求助信息。

家住花果园X区的冯先生求助，求助内容为从住在世纪城的姐姐家送抗癌药至花果园X区的父亲。接到求助信息后，记者立即与美团志愿者联系，目前药物已由志愿者将其送至求助人手中。

家住花果园U区的孙市民求助，由于长期患有抑郁症、焦虑症，只能在医院取药，独居加上无法外出令他急需帮助。16点56分，记者出发，与贵州省第二人民医院取得联系，经沟通后，医院方同意开药，由记者一并送往孙市民家中。截至目前，记者已经成功拿到药，正在去往送药的路上。

家住白云区的某市民求助，老公是癌症病人患者，急需尿罩口，但家中仅余两个。接到求助信息后，记者即刻与求助人联系，了解具体情况。

家住中铁益都的杨市民求助，因耳道感染需要处方药。接到求助信息后，记者与求助人联系，杨先生告知已不需要药品。

家住观山湖区万科城的袁市民，因73岁母亲需要降糖药，社区无力解决采购问题，拨打了求助热线。由于求助人在观山湖区，无法跨区通行，且美团只能配送不能代买。于是，记者通过求助人地址定位到附近的药店，找到一树药店的联系方式，在和对方进行沟通后，该药店主动提出为求助者送药上门。截至目前，一树药业安女士已将药成功交送给求助人。

截至目前，仍有许多志愿者奔跑在送药的路上。稍后我们将会公布具体的“送药”细节。

暖暖“绿丝带”，我们在路上！