3月15日，记者从2022年贵阳市政务服务工作会议上获悉，在2021年全省政务服务及营商环境评估中，贵阳市荣获第一名。
去年以来,全市政务服务系统针对自身问题短板做了大量工作，狠抓实体大厅标准化建设运行及网上办事服务优化升级，取得了显著成效。其中，市本级、南明区、乌当区、白云区、息烽县初步完成“一窗通办‘2+2’模式”改革试点，实现政务服务事项100%“一窗办”；深入推进政务服务流程优化，实现1848个市级政务服务事项“一次办”；3635个“全省通办”事项在全市落地实施，市、区两级6700余个政务服务事项实现“跨省通办”，2021年共办理“全省通办”“跨省通办”业务196万余件。同时梳理公布“最多跑一次”事项1848个（占市级政务服务事项总数的98.8%）、“一次也不跑”事项1660个，实现企业群众办事只看“一张表”。 目前，市、区两级政务服务事项100%实现网上可办，“零跑腿全程网办”事项占比从73%提升至82.22%；推进数据汇聚共享，电子证照入库量从52类398万余个提升至146类2500余万个，2962个事项实现“一证通办”。 在政务服务站建设方面，目前市本级、贵安新区和各区（市、县、开发区）已建成投用13个7×24小时政务服务站，今年将实现“全覆盖”，为企业群众提供“不打烊”的政务服务；市域范围内144个乡镇（街道）建立了政务大厅，1549个村（社区）建立了便民服务站，并同步进驻贵州政务服务网，基本形成市、区（市、县、开发区）、乡镇（街道）、村（社区）四级政务服务体系，实现企业群众办事“就近办”“一站办”。 “显著的工作成效来之不易。今年，我们将以建设国内一流政务服务环境、持续擦亮‘贵人服务’品牌为目标，实施政务服务能力线上、线下、一体化、‘好差评’四大提升行动，全力推动政务服务‘一网办’‘一窗办’‘一次办’‘一表办’‘一站办’‘跨省通办’，全面优化政务数据共享，全力推动政务服务标准化、规范化、便利化再上新台阶。”市政务服务中心主任娄果说。 来源：贵阳网
