“还好自己留有社区电话和网格员微信，不然今天怎么办啊，真诚地感谢你们!”2月12日，观山湖区金华园街道金府社区值班电话突然响起，来电求助的陈先生反映家中老人病情加重需要救助，希望社区能想想办法。当天值班的网格员顾单敏马上联系该楼栋的网格员、联户长和楼栋管家一起赶到居民门外，通过物业专业人员打开了房门，第一时间将陈老人送上救护车，老人平安到达医院得到及时救治。

这是金府社区充分发挥“一中心一张网十联户”社会治理机制，通过社区、网格员、联户长联动快速处理的一起服务居民的事例。

“金府社区现有常住居民3475户，8965人，辖区划分为18个网格。目前，金府社区共建立网格党小组18个，有支部党员72名，配备专兼职网格员18人，选聘联户长171人，实现了居民管理服务全覆盖。”金府社区党支部书记李茜介绍，在推进“一中心一张网十联户”社会治理机制的过程中，金府社区始终坚持党建引领，由社区支部书记担任网格长，“两委”成员担任网格员，动员社区党支部党员，在每个网格都建立起网格党小组，充分发挥党小组核心堡垒作用，广泛动员“双报到”党员、机关事业单位退休干部职工、物业管家、热心群众担任联户长，参与联户工作，形成“1+1+1”居民服务制度，取得了良好的效果。

金府社区网格员联户长帮助行动不便的居民送医治疗

75岁的卢桂芝阿姨是金府社区的一名联户长，作为一名老党员，她十分热心参与社区的治理工作。得知社区在选聘联户长，卢阿姨便主动报名并顺利成为小区5栋26-28层的联户长。

“社区是一个大家庭，需要大家共同治理，我就是希望发挥自己的一点力量，帮助邻里做一些力所能及的事。”卢阿姨是这么说的，也是这么做的。一次，在外工作的邻居突然给卢阿姨打来电话，心急如焚地询问家里是不是着火了。卢阿姨立即出门查看情况，发现隔壁邻居屋内并无异样，便将情况告知邻居，让他放心，缓过神来的邻居才发现自己接到的是诈骗电话。

社区是城市组成的基本单元，社会基层治理能力直接关系居民的“获得感、幸福感、安全感”。贵阳市通过打造“一中心一张网十联户”社会治理机制，充分发挥综治中心、网格员、联户长三级治理体系，构建上下联动、左右协调的基层社会治理共建共治共享新格局，全面开展信息采集、矛盾化解、隐患排查、人口管理和便民服务等工作，真正打通基层社会治理的神经末梢，从根本上提升防范化解重大风险的能力。

金府社区取得的成绩充分体现了贵阳市“一中心一张网十联户”社会治理机制对基层社会治理的积极作用，随着“一中心一张网十联户”社会治理机制不断深入推进，社区与辖区居民的联系日益紧密，社区管理水平不断提高，社区人居环境不断改善，内部矛盾纠纷逐步减少，群众获得感、幸福感、安全感明显提升。

据了解，目前贵阳市建成市级综治中心1个、县级综治中心10个、贵安分综治中心1个、乡级综治中心147个、村级综治中心1660个，划分12022个居民网格，划分105992个联户单元。全市党委政法委、法院、检察院、公安、司法、信访系统干部职工100%担任联户长，群众选举单元内有威信、有责任心，有能力、热心村级事物的党员、居(村)民代表、五老人员、退伍军人、法律明白人、致富能手等担任联户长，实现一联户一联户长、多成员工作局面。这些联户长奔走在基层，通过走访、工作群等形式，进行矛盾纠纷、群众诉求、意见建议等数据信息采集，搭接起群众自治的桥梁，成联系群众最后一米的纽带、强化基层治理的最末端触角。