作为全国“互联网+政务服务”试点示范省份，贵州依托政务服务网，推进数字服务便民化。截至目前，贵州政务服务网已实现3217个高频政务服务“掌上办”，上线各类高频电子证照95类。

　　据介绍，贵州政务服务网将服务和数据推送到“云上贵州多彩宝”App，服务渠道不断拓展，在丰富应用服务的同时，重组功能布局，实现办事入口集约，从而为市民手机大大“减负”。

“云上贵州多彩宝”App政务服务页面

　　数字化服务实现办事不用跑

　　“现在办事方便多了，拍个照验证，在手机上就能办老人优待证！”已经80岁的老人张桂香在子女的帮助下，通过手机完成了老人优待证的办理。

　　近年来，贵州加快实施政务服务数据融通攻坚工程，大力推动政务服务数据共享，促进政务服务事项办理少跑腿、减材料、省时间。作为贵州政务服务网移动端的“云上贵州多彩宝”App，通过大数据打通与共享开放，整合全省各类公共服务事项和政务服务事项，包括社会保障、医疗卫生、工商税务、公安户政等与群众生活紧密相关的八大领域。

　　如本次版本升级同步上线的12345移动端专区，直通贵州省12345政府热线平台，群众直接打开“云上贵州多彩宝”App进入政务板块找到12345专区，即可实现咨询、投诉、举报、建议等，反馈内容直达12345平台进行处理。同时该服务专区具备“随手拍”功能，便于群众随时随地上传图片进行反馈材料补充。

　　一体化平台材料审批更便捷

　　为更好地服务办事企业和群众，提升办事体验，贵州省政务服务中心在最大限度优化审批服务流程的基础上，建设了覆盖省、市、县、乡、村五级的贵州政务服务网，以此为平台基础，不断加快政务服务数据的汇集，为提高办事效率提供了基础和保障。

　　此次政务移动端上的“贵人服务”专板发布上新，实现了精简办事流程、提高办事效率，助推移动端政务服务办事智能化、便利化，让贵州群众真正感受到数据为己所用，实现网上事项一端多能。

　　贵州通过聚焦打造“贵人服务”品牌建设，已经成为全国一体化在线政务服务平台应用的重要成果，其包括贵州政务服务网及支撑体系、移动客户端及小程序，不断实现全省政务服务一网通办、一次办成。

　　实现高频事项“掌上办”是贵州省推进审批服务便民化，深化“放管服”改革建设的重要成果之一，用户通过APP、小程序即可通办全省数千项政务服务。实现了网页、APP、小程序一体化服务模式，增强了贵州省移动政务服务能力。

　　下一步，贵州还将不断优化服务模式，围绕企业群众的办事需求，不断推进政务服务移动化改造，实现更多政务服务“掌上办”“指尖办”。