对于很多人来说，提起贵州，黄果树瀑布的壮观景象首先映入脑海。作为世界级的旅游景观，黄果树这一绝无仅有的天然奇观，已然成为顶级的旅游流量担当，也是贵州不可或缺的形象“名片”。

黄果树瀑布

尤其进入旅游旺季以来，因空前的避暑旅游优惠政策加持，黄果树景区的游客量在短时间内快速增长。然而，黄果树景区作为自然资源，拓展空间受限，扩容显然无法实现，导致景区容量情况与游客需求之间产生严重的信息不对称，排起长队购票、等待观光车、入园后匆忙赶行程等问题频发，也成为游客吐槽的重点对象。

但自从实行实名制分时预约售票至今，黄果树景区接待游客量虽相较去年同期增加了6.2%，“削峰填谷”作用却很明显。统计数据显示，07:00-10:00时段入园游客比例由13%提升至31%，14:30-17:00入园占比从21%下降至11%，平衡入园的效果明显，游客“扎堆进入”的情况有所缓解。

此外，黄果树景区新增了一倍以上的观光车辆，新开设了观光车乘车服务站点，减少了景区观光交通压力；并在观光车站点增加了遮阳措施，为等待乘车的游客带来夏日的清凉。

游客服务中心不再像往年一样拥挤

记者在现场看到，以前排长队购票的场景消失了，游客都是提前在线上购买了门票；排长队入园的情况有所缓解，游客们根据自己预约的时间段抵达景区，刷身份证经人脸识别后即可轻松入园；排队乘车现象也大大缓解，阴凉的遮阳棚下，短时间等待的游客在与同伴说笑，没有了以前阳光暴晒下的焦躁。

编辑：龙香