按照县委关于在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展专项整治的部署要求,县行政审批局牵头负责全县“服务群众解难题”专项整治工作,主动回应群众关切问题,借助乡镇区划调整契机,围绕服务群众解难题主线,指导督办安溪镇新建毛桥便民服务站,邓井关和富世街道办联合增设互助便民服务站,打通服务群众“最后一公里”。

(1)服务保障到位。优化配置资源、缩短服务半径,保留设置便民服务站、点,构建“干支结合”服务体系。统一制作标识标牌,规范窗口设置,下放审批和公共服务事项。(2)明确办理方式。便民服务站能够现场办理的实行即审即办;不能现场办理的采用领办、代办服务;根据事项办理的实际情况创新推行先章后办、先办后签等服务。(3)督办整改落实。在主题教育专项整治检视问题过程中,行政审批局通过调研、座谈等形式倾听群众心声,本着“政府多跑腿,群众少跑路”的原则,督查督办整改落实,切实解决服务群众“最后一公里”问题。
