“大家快看，好闹热哟，那个病人来给彭俊超医生送锦旗啦，手里还抱着一千响的大地红鞭炮哟！”

随着一阵人声鼎沸，富顺县板桥镇中心卫生院（下称“板桥医院”）操场里，一个康复不久的古稀患者，用一根竹竿支撑着一面锦旗，像是上战场的旗手一般，那夸张的样子彰显出病愈者内心的激动与喜悦。只见他的怀里，还吃力地抱着沉甸甸的大鞭炮……

这是5月25日发生在板桥医院感动人的一幕，这是医患关系友好融洽的一幕，这正是我们所期待的和谐社会的一幕。类似这样的感人场面，在富顺县各医院多次呈现。为此，我们将跟随彭俊超医生的节奏，走进一个看似平常的乡镇医院，了解当前越变越良好的医患关系，感受社会的进步与和谐，为富顺县打造“成渝双圈县域医卫高地”的新目标，助力点赞。

 祛除顽疾 备受嘉奖

文章开头一幕的病愈致谢者叫黄远和，板桥镇阳坝村6组人，今年72岁。

黄远和老人多年顽疾久治不愈，表现为气凑气紧，心慌心累冒虚汗，特别是脚杆上一个伤口长期感染，多处医治也不见好转，简直让老人破烦死了。因为对康复的信心严重不足，导致他有破罐破摔的倾向，其生活习惯也越来越糟糕。当他来到家乡的板桥医院时，仍没抱多大信心。还在心里暗暗嘀咕：要是谁把咱们的病给治好了，咱们一定给他送锦旗，放鞭炮。

接待黄远和老人的医生，是年轻阳光的彭俊超，1985年出生于自流井，2009年川北医学院西医内科毕业，2015年底入职板桥医院，从事西医内科临床工作。

思想是行动的指南。接手治疗黄远和后，彭俊超首先是坚定病人“一定能医好”的信心与决心。做思想工作，可不是立竿见影、一蹴而就的简单工作，需要有心人，需要爱心、真心、细心、耐心。彭俊超劝导安慰黄远和，与之不厌其烦地谈心交流，拉进心与心之间的距离，消除医患之间习惯性的心理抵触，建立彼此之间的信任。这一点非常重要，就像学校里的师生关心，“亲其师则信其道”。

医患之间心理障碍消除了，接下来就是对症下药，实施方案，落实医疗。彭俊超医生天天捡药换药，细致周到，可谓关心呵护备至。黄远和则主动配合，打针吃药、检查治疗、卫生清洁，都能够及时做到位。

因为黄远和腿疾心累，行动极为不方便，彭俊超医生亲自为其取药、端饭、打热水，彻底赢得病人心。慢慢的，二人竟已是忘年交，彼此信赖，坦诚交流。经过长时间细心呵护治疗，黄远和变得气不凑不紧了，心累心慌状况也得到较大好转。随着黄远和心气渐平，也变得事理渐达，变得更容易与人交流合作，且更加体谅病友、体谅医护人员。

黄远和的心气疾患缓解，血脉筋络畅通起来，加上卫生整洁得到保障，换药及时，清洗到位，用药有针对性，黄远和脚杆上的老伤口慢慢好转，进而慢慢愈合，最后完全恢复了健康状态，整个身心都爽朗舒适起来，自然令黄远和满心欢喜，高兴得不得了。

于是，扛竹竿赠锦旗，送千响大地红鞭炮，感激、称赞、宣扬、传名，不负彭俊超医生的救治大恩，由衷表达谢意。嘉奖，不仅仅来自黄远和一个人，所有与彭俊医生超打过交道的病患者，都感激有加。尤其，当他救人一命于生死线上的时候。

 救人一命 胜造浮屠

程淑芬，现年61岁，板桥镇吴庙村16组人，患病数年。

三年前，当几近绝望的程淑芬来到板桥医院时，陪同她来的家属也几乎同样的感到无助。实在不忍心看着她就这样一天天等死，就抱着一种“死马当成活马医”的心态，请求医生再试一试，再努努力，看有没有奇迹出现的可能。

之前，程淑芬在某某大医院检查过，医治过。因为极度虚弱，怕病人承受不起，医院只做了常规检查，病灶是肺部感染，电解质紊乱，加上重度胃炎及类风湿性关节炎，综合性疾病诱导了绝症怪病，可以说是毛病深沉，医生及医疗组表达了无能为力。总之，劝告程淑芬家属，医疗救治可以到此为止了。

来到板桥医院的程淑芬，正好成为彭俊超的病人。当时，程淑芬身体的确差劲到了度，体重不过60斤，几乎到了吃都吃不进饭的糟糕境况，随便进食一点东西就会立马呕吐不止。这样下来，导致其身体各项机能一天天衰退，大医院跑了几个，依然不见好转，且病情有日益加重的危险。咋办呢？家人也已经到了山穷水尽的地步。就快彻底失去信心了，实在没法，返回老家，返回板桥。“再到板桥医院拖一拖时间吧，万一有好转就是万幸，药医有缘人，赌赌运气吧。”

就这样，程淑芬与彭俊超医生结下了医患关系，也留下起死回生的一段佳话。书上说，救人一命，胜造七级浮屠。彭俊超医生从医者仁心、慈悲为怀的良知医德出发，以孜孜不倦、追求卓越的求索上进态度，提升医技，修炼医德，在程淑芬医治案例中得到极好的体验与实践。

彭医生的第一招：是与病患建立信任关系，让病人树立医治的信心，决不轻言放弃，让病人配合自己的医疗探索实践。首先，向病人传达“为了健康，让我们一起努力”“这个病没啥大不了的”等观点，鼓励其坚持“无论如何一定要吃点东西”。

“好学生是夸出来的”。有时，病人的康复也很可能是鼓励出来的。同样的爱心、真心、细心、耐心，程淑芬对彭医生打心眼里尊重认可，便主动配合进食。尽管呕吐不断，但医患双方都在努力，都在全力以赴，谁也没有放弃生命的权力。同时，彭医生配合辅助以心理干预疗法，让病人看到光亮，看到希望。心念即灵，此时此刻，“精神胜利法”对病人而言，简直就是最好的药方。

与此同时，彭医生采取支持疗法，不断尝试药物调理，增加膳食疗理，改进程淑芬胃口，一点点一天天提升其进食量。俗话说，人是铁，饭是钢，吃下三碗硬邦邦。对一个虚弱至极的身体，能够吃进一勺两勺半碗，都是很大的进步。慢慢地，吃东西也不呕吐了，身体抵抗力随之一天天增强，病气一点点被疏导被撵跑。再加上天天耐心的呵护鼓励及疏通心理障碍，程淑芬情况居然一天天好转起来。程淑芬家属这次是真的谢天谢地谢医生：“果然出现奇迹了欸！”

一个星期、一个月……奇迹完全呈现：一个病人从死亡线上被拉回，程淑芬康复了！

看见程淑芬好端端的样子，家属舒心、开心、放心了，随之感动常在。起死回生是最大的恩情。程淑芬及其家人认准了这个理，感恩戴德，锦旗相送，将最大的谢意长留在内心深处。这正是彭医生的期待，期待病愈者及其家属能够像他一样，对别人多一份体谅和善良，将爱心好好传递！

 固本培元 气象更新

善的，真的，才是美的。真诚为病人，善良感化人，无论医生还是普通人，心地善良是第一素养。这是彭俊超医生给予大家的良好印象，也是病患者惦念彭医生的充分理由。

对于彭俊超医生而言，他总觉得救死扶伤是医生的责任与天职。每一次付出，来自病患及家属的每一次感谢，他都总觉得是分内工作，是自己该干的。医者仁心，在彭医生看来，不就是那一份责任与担当么。在他头脑里没有那么高尚的概念。然而，他迈出的每一步都在与高尚趋近，在与自己的良知达成共识。正像彭医生的同事们对他的总体印象：在彭俊超身上，我们看到了一身正气，看到了年轻人的积极向上，更看到了满满的正能量。

巩固根本，培养元神。无论医技还是医德，不断的修炼提升，就是最好的培元固本。在业务方面，彭俊超医生更是从不懈怠，主动向医院的前辈学习经验，积极要求上进。作为板桥医院的青年骨干医生，彭医生继续追求卓越，精益求精。目前，彭医生的本科学业进修很快就要毕业，以确保专业知识的过硬过强。

而作为医院的青年才俊，代表着先进方向和人民群众根本利益，彭俊超医生已成为板桥医院重点培养的对象，不仅仅业务上给予更多培训深造的机会。在医院党组织的关心关怀下，彭医生的品德修为得到提升，对中共百年大党的认识得到深化，思想境界进一步提高。目前，彭俊超已经向医院党支部递交了入党申请书，医院党支部也将他列为了培养对象，加强业务指导和思想考察，为彭俊超的全面发展创造更有利的成长条件。更新更好的医者气象，正呼之欲出。

彭俊超医生深受病人及家属的尊崇与爱戴。许多病人出院后，都继续与彭医生保持着联系，逢年过年过节还打来电话问候祝福。有的病人去大医院检查治疗，还会特地打电话问询彭医生，征求其意见建议，“人家彭医生都说要得，那就一定行噻！”以致于有的病人说：“看见彭医生来查房，心里面就觉得踏实！”这样的超级信任，为彼此可能产生矛盾的处理谅解，搭建了协调的情感桥梁，也为医院规避医患纠纷，打下了良好基础。

彭俊超医生，热爱板桥这一片土地，珍惜每一次锻炼机会，不断进取，团结拼搏，诚信友善，敬业奉献。他入职板桥医院仅六年，而其业务量在医院里处于领先行列，获得病人、家属和医院同行的高度认可。彭医生的获得感不是局限于收入怎么样，而更多是从大家对他的认同感中来，这是精神层面的高级分享。

这样的奋斗人生，才是幸福的人生！

 厚土根深 枝繁叶茂

一滴露珠映射太阳的光芒。任何个人的成长，都离不开一个优秀的集体、一个出色的团队。

彭俊超医生说自己很幸运，真的得好好感谢医院领导的栽培和同事们的关心帮助，感谢自己遇见了“板桥医院”这个优秀和谐的团队。

一个团队离不开领导核心，一个好班子决定一个医院的气象风貌。板桥医院郑建明院长，从17岁起至今，近40年一直工作在板桥医院，所有的青春与理想都驻留在板桥，酸甜苦辣咸，千般滋味都体会，但他却无怨无悔。自2004年9月起，郑建明担任院长负责全面工作，一晃又是17年。其间，培养了无数业务能手及管理骨干，有的到其他医院负责全面工作，有的则调到了更高一级医院成为优秀骨干。郑建明院长本人也分别被市、县等评为“优秀院长”“富顺县优秀基层党组织书记”“领导干部综合考评优秀个人”等荣誉，可谓实至名归。

板桥医院业务评比长期居于全县各医院前列，获奖多多，几乎年年有斩获。2017年初，被国家卫生计生委办公厅授予“2015—2016年度群众满意的乡镇卫生院”荣誉称号；2018年，荣获四川省爱委会授予的“2018年四川省卫生单位”荣益称号；2019年，申报社区医院建设试点，通过省级评审，被确定为全省社区医院建设合格机构；2020年，创建“优质服务基层行”活动达到推荐标准，获国家卫生健康委员会办公厅、国家中医药管理局办公室的通报表扬。板桥医院党支部凝聚力强，22位党员就是22面旗帜，党建工作优异，多次被上级党组织授予“优秀基层党组织”荣誉。

板桥医院与自贡市中医院、自贡市第一人民医院、富顺县人民医院签订医疗联合体协议书，借助三家医院的技术优势，开展特色专科建设，形成了上下联通的技术协作机制，有效地提升了基层医疗卫生服务能力，为辖区内广大群众就诊提供了极大的便利，减轻了病患的就医负担。这是创新性管理的典范！

板桥医院坚持“人才立院、科技兴院、管理治院”的办院宗旨，坚持以人为本的科学发展观和“以病人为中心”的服务理念，竭诚为广大病患者解除痛苦。而在医院内部建设方面，郑院长说：“我们本着制度管理加情感管理，特别注重青年业务骨干的培养培训与提升学习，有相应的进修鼓励政策及奖励方案，为青年成长成才尽可能创造优越条件。”整个医院氛围良好，一方面赶学比拼，学习前辈好的精神传承；另一方面是大家互相鼓励奋进，先进帮扶后进，本着医院大局，协调好个人与集体的关系……一个优秀团队就是这样铸就的。

 大道之行，正气干云

当千响大地红被点燃的时候，板桥医院操场里鞭炮齐鸣，掌声雷动，既是为彭俊超医生点赞叫好，更是为板桥医院喝彩叫好。这是黄远和老人由衷的谢意。

无论彭俊超医生，还是板桥医院团队，大家本着“正心、正义、正气、正能量”的天下大道，在乡镇医疗领域树立了一面旗帜，真正践行着“以病人为中心”的理念，将有限的工作精力，投入到无限的为人民服务之中。

通讯员：徐 劲

编辑：周   睿

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