春节临近，大批农民工陆续返乡，骑龙镇便民服务中心也迎来了服务的高峰期。由于人员、时间比较集中，这往往导致群众排队等候时间较长。因此，骑龙镇制定多项措施，有效缓解年底医保、农保申报高峰，为参保群众提供更为优质、便捷的服务。

一是中心工作人员每日坚守岗位，早上提前二十分钟上班，中午不休息，业务办理正常进行，下午下班时间推迟到六点。

二是对前来咨询、办理业务的群众耐心、热情接待，减少办事环节，提高办事效率，为群众提供优质、高效的服务，尽量一次办理到位。

三是让“群众少跑路，数据多跑路”对手续不全的群众进行详细告知，不让群众多跑冤枉路，确保返乡农民工能够高兴而来满意而归。

四是设置“党员先锋”岗，用微笑面对每一位群众，做群众的贴心人，在激励工作人员形成比学赶超良好氛围的同时，展现出基层党组织的强大战斗力。

骑龙镇便民服务中心遵循服务好每一位办事群众的理念，对群众周到、热情，做好返乡农民工的“娘家人”，日平均接待群众200余人次，获得了广大群众的广泛赞誉。

来源：骑龙镇

编辑：方文俊

编审：罗怀成    杨    敏

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