11月27日,自贡市富顺生态环境局在龙万乡开展信访下乡活动。
活动当天正值龙万乡“赶场”,人头攒动、热闹非凡。趁着“赶场天”,富顺生态环境综合行政执法大队执法人员与群众进行一场 “家门口”的现场接访。执法人员通过与现场群众亲切交谈,详细了解群众密切关注的环保问题,并发放秸秆禁烧宣传等资料。此次活动,共发放宣传资料150余份,答复群众咨询20余人次,帮助群众解决生态环境问题困扰。
近年来,自贡市富顺生态环境局从保障群众利益出发,以规范管理为核心,以群众满意为目标,以强化监管为手段,积极创新信访办理机制,通过拓宽信访渠道、坚持群众走访、书面报告留痕、100%回访等措施,确保信访事项件件有着落、事事有回音,2020年群众信访投诉显著降低,同比2019年下降6.12%,2020年共接收信访92件,办结85件,办结率92.39%。群众反映的信访矛盾得到有效化解,群众反映强烈的环境问题得到彻底解决。


发布:富顺生态环境局
