8月30日，遵义市人大常委会副主任、赤水市委书记况顺航到政务服务中心，调研营商环境建设工作。市领导谢远驰、柳林，市委办、督查局、营商环境建设局等有关单位负责人参加调研。

市政务服务中心是直接面对群众的窗口单位。况顺航一行走进政务服务大厅，一一查看各进驻部门和服务窗口，听取部门负责人工作情况汇报，与服务人员亲切交谈，详细了解部门进驻、政务办理流程、办理效率、群众满意率等情况。况顺航指出，“一站式”“一网式”政务服务是优化我市营商环境的重要抓手，方便快捷、细致周到的窗口服务对提高我市政务服务水平、展示城市文明形象、增强群众满意度、幸福感有重要意义。要进一步完善相关配套，创新政务服务，规范行政制度，提高办结效率，不断提升政府管理能力、决策能力和服务能力。

况顺航强调，要深入推进“放管服”改革，大力推进“互联网+政务服务”，进一步转思维、转职能、转方式，建好服务平台，扩大服务范围，优化服务流程，听民情、知民意、解民忧，真正让群众感受到“放管服”改革带来的便捷，不断优化提升我市营商环境。

况顺航还对市应急管理局、扶贫办、国投公司等单位工作开展情况进行了暗访。